১৯৯০ সালে বিভিন্ন শ্রেণীর ২০,০০০ গ্রাহক নিয়ে বিল শুরু করা হয়। বিভিন্ন সীমাবদ্ধতার জন্য ১৯৯৫ সাল পর্যন্ত গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি করা যায় নাই। ১৯৯৬ সালে এফ এম ইউ প্রকল্প ফেজ-১ এর আওতায় বিলিং প্রোগ্রাম পরিবর্তন করে নতুন প্রোগ্রামের মাধ্যমে বিলিং শুরু করা হয় এবং পর্যায়ক্রমে গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি করা হয়। ১৯৯৯ সালে পুরাতন কম্পিউটার বাদ দিয়ে নতুন কম্পিউটার ও সফ্টওয়ার ক্রয় করা হয়। নতুন কম্পিউটার ও সফ্টওয়ারের মাধ্যমে জুন'০০ হতে বিল শুরু হয়। জুন'০০ এ গ্রাহক সংখ্যা ছিল প্রায় ৯৮,০০০। বর্তমানে (জুন/১৩) চট্টগ্রামে উত্তর-দক্ষিণ-পূর্ব-পশ্চিম-রাঙ্গামাটি অঞ্চলের সকল ডিভিশনের
প্রায় ৬,৫০,০০০ গ্রাহকের বিল করা হচ্ছে। বর্তমানে বিতরণ দক্ষিণাঞ্চলের প্রায় সকল বিল কম্পিউটারের মাধ্যমে প্রস্তুত করা হচ্ছে। বিল কম্পিউটারাইজড করার ফলে বিতরণ দক্ষিণাঞ্চলের সিস্টেম লস হ্রাস ও রাজস্ব আদায় ব্যাপক বৃদ্ধি করা গেছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস